Einwände zur Nebenkostenabrechnung – strukturiert & nachvollziehbar

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Sie haben Fragen zu Ihrer Nebenkostenabrechnung oder halten einzelne Positionen für nicht korrekt? Mit unserem Online-Service reichen Sie Ihren Einwand strukturiert ein. Benennen Sie dazu die betreffenden Positionen und begründen Sie, warum Sie diese für fehlerhaft halten. So können wir Ihren Einwand gezielt prüfen und Ihnen schneller eine verlässliche Antwort geben. Einwände ohne konkrete Position und Begründung können wir leider nicht bearbeiten.

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Ihre Vorteile im Überblick:

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• Gezielte Prüfung: Konkrete Positionen und Begründungen ermöglichen eine schnelle Bearbeitung

• Schriftlich dokumentiert: Ihr Einwand ist mit Eingangsdatum nachvollziehbar festgehalten

• Unterlagen direkt beifügen: Abrechnung und eigene Nachweise können Sie gleich mit hochladen

• Fehler vermeiden: Pflichtfelder im Formular helfen, dass alle wichtigen Informationen korrekt übermittelt werden

• Verfügbarkeit: Jederzeit online verfügbar – unabhängig von Sprechzeiten

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Nach Eingang prüfen wir die genannten Positionen anhand der Belege und teilen Ihnen das Ergebnis schriftlich mit. Möchten Sie die Belege selbst einsehen, vereinbaren Sie dafür bitte einen Büro-Termin über unseren Terminplaner.

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Hinweis: Einwendungen gegen eine Nebenkostenabrechnung sind innerhalb von zwölf Monaten nach Zugang zu erheben.